Handelsbetingelser for Webvagten
Version 1.1 af 3. november 2026
Spørgsmål til betingelserne: webvagten@lpsite.dk.
1. Aftalen
1.1. Disse handelsbetingelser gælder for de ydelser, som LP Site ApS, CVR-nr. 46611810, Rideknægtsvej 10, 3400 Hillerød, leverer under navnet Webvagten (“vi”) til den virksomhed, der står i ordrebekræftelsen (“du”).
1.2. Aftalen er indgået, når du skriftligt har godkendt den ordrebekræftelse, du har fået på mail — fx ved at svare »godkendt«. Ordrebekræftelsen fastlægger, hvad du har bestilt, hvad det koster, og hvornår vi går i gang. Er der modstrid, gælder i denne rækkefølge: ordrebekræftelsen, ydelsesbilaget, disse betingelser.
1.3. Behandling af personoplysninger er beskrevet i databehandleraftalen, som er en del af aftalen. På det område går databehandleraftalen forud for disse betingelser.
1.4. Ordrebekræftelsen angiver, hvilken version af disse betingelser, af de ydelsesbilag du har bestilt, og af databehandleraftalen du godkender. Versionen fremgår øverst i hvert dokument og i hvert ydelsesbilag. Vi gemmer din godkendelse med dato og dokumentversion.
1.5. Vi sælger udelukkende til erhvervsdrivende. Du bekræfter ved aftalens indgåelse, at du handler som led i dit erhverv, at du har oplyst dit CVR-nummer, og at den, der godkender ordrebekræftelsen, kan tegne virksomheden. Det gælder også, hvis din virksomhed er en enkeltmandsvirksomhed. Aftaler indgås ikke med forbrugere, og forbrugerbeskyttende lovgivning — herunder fortrydelsesretten i forbrugeraftaleloven — finder ikke anvendelse.
1.6. Aftalen omfatter de ydelser, du har bestilt. Hver ydelse er beskrevet i sit ydelsesbilag, som er en del af aftalen for netop den ydelse. Bestiller du senere en ny ydelse, tiltræder du alene det pågældende ydelsesbilag; aftalens øvrige vilkår er uændrede og skal ikke godkendes på ny.
1.7. Et andet niveau eller en ny ydelse bestilles ved, at du skriver til os, og vi sender en bekræftelse med pris og de relevante bilag, som du godkender skriftligt. Vi går først i gang, når du har godkendt.
1.8. Disse betingelser, ydelsesbilagene, databehandleraftalen og ordrebekræftelsen udgør hele aftalen mellem os. Mundtlige aftaler og tilbudstekster, der ikke er gentaget i ordrebekræftelsen, er ikke en del af aftalen.
2. Pris og betaling
2.1. Alle priser er ekskl. moms. Abonnementet faktureres månedsvis forud, og betalingsfristen er 14 dage fra fakturadato. Har du bestilt flere ydelser, faktureres de samlet. Fakturaen sendes på mail fra vores bogføringssystem til den adresse, du har oplyst.
2.2. En ny hjemmeside koster fra 2.000 kr. ekskl. moms én gang. Den faste pris står i ordrebekræftelsen og betales sammen med første måned. Flytter vi din eksisterende hjemmeside, faktureres flytningsprisen efter ydelsesbilaget, når den nye side er live, jf. W1.10. Abonnementet løber fra den dag, hjemmesiden er live, dog senest 30 dage efter, at du har godkendt aftalen, hvis vi fortsat mangler indhold eller billeder fra dig. Den første måned betales forholdsmæssigt for de dage, der er tilbage af måneden; derefter betales hele måneder.
2.3. Betaler du ikke til tiden, sender vi en skriftlig rykker. Vi kan opkræve et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker (højst tre rykkere med mindst 10 dages mellemrum), morarente efter rentelovens § 5 (Nationalbankens udlånsrente med et tillæg på 8 procentpoint om året) og et fast kompensationsbeløb på 310 kr. efter rentelovens § 9 a, stk. 3. Er fakturaen stadig ikke betalt 14 dage efter rykkeren, kan vi sætte de berørte ydelser på pause, indtil der er betalt. Pause betyder, at hjemmesiden fortsat vises, men at vi ikke laver ændringer, og at fristerne i ydelsesbilaget ikke løber. Vi sletter ikke noget, og ydelserne leveres igen, så snart betalingen er registreret. Abonnementet betales også for pauseperioden. Er fakturaen fortsat ikke betalt 30 dage efter, at ydelsen blev sat på pause, kan vi med et skriftligt varsel på 7 dage tage hjemmesiden ned og hæve aftalen efter punkt 9.4.
2.4. Vi kan ændre prisen på en ydelse med tre måneders skriftligt varsel til udgangen af en måned. Vil du ikke betale den nye pris, kan du opsige den pågældende ydelse eller hele aftalen, inden ændringen træder i kraft, med virkning fra den dag, ændringen træder i kraft. Vi regulerer normalt priserne højst én gang om året, pr. 1. januar. Ændringer i moms og andre offentlige afgifter slår igennem uden varsel.
3. Vores arbejde
3.1. Hvad hver enkelt ydelse omfatter, fremgår af dens ydelsesbilag. Abonnementet dækker den løbende drift af ydelsen, herunder hosting, sikkerhedsopdateringer og sikkerhedskopiering, medmindre andet fremgår af ydelsesbilaget.
3.2. Større ændringer — eksempelvis en ny side, en ny funktion eller en større omlægning — får du en fast pris på. Vi går først i gang, når du har sagt ja.
3.3. Vi svarer på henvendelser på hverdage, normalt inden for én hverdag. Hvornår du får et udkast, fremgår af ydelsesbilaget for dit niveau. Fristerne gælder udkastet.
3.4. Vi vælger den tekniske opsætning bag ydelserne, herunder hvor de hostes, og hvilke underleverandører vi anvender. Vi kan ændre opsætningen og skifte leverandør undervejs, så længe ydelsen fungerer som hidtil, og det ikke koster dig noget. Vi tilstræber at anvende leverandører i EU/EØS, hvor det er muligt; hvilke leverandører vi bruger, står i databehandleraftalens Bilag B.
3.5. Kræver en flytning eller vedligeholdelse, at en ydelse er utilgængelig i en periode, varsler vi dig mindst 48 timer i forvejen og lægger arbejdet uden for dine travleste tidsrum. Skifter vi underleverandør, der behandler personoplysninger, varsler vi dig desuden efter databehandleraftalen.
3.6. Vi kan holde lukket for ændringer i varslede perioder på i alt højst 4 uger om året. Vi varsler mindst 14 dage i forvejen på mail og på webvagten.dk. I perioderne løber fristerne i ydelsesbilaget ikke, men driften af hjemmesiden fortsætter, og fejl, der gør siden utilgængelig, rettes.
3.7. Brug af AI. Vi bruger AI-værktøjer (sprogmodeller) til at læse dine ændringsbeskeder, lave udkast til ændringer og skrive tekster. Det ændrer ikke på, hvad du får: et udkast vises altid for dig, og intet går live, før du har godkendt det. AI-skabt tekst kan indeholde fejl, og vi indestår ikke for, at den er fejlfri, før du har godkendt den. Beder du os rette en fejl i et udkast, før det er godkendt, tæller det ikke som en ændring. Hvilke AI-leverandører vi bruger, hvor de behandler oplysningerne, og hvad de får at se, står i databehandleraftalens Bilag B. Dine oplysninger og dit indhold bruges ikke til at træne AI-modeller.
4. Hvis en ydelse er utilgængelig
4.1. Vi kan ikke garantere, at en ydelse er tilgængelig hele døgnet, men vi overvåger automatisk, om hjemmesiderne svarer, og retter fejl, så snart vi bliver opmærksomme på dem.
4.2. Er en ydelse utilgængelig i mere end 24 timer i træk, krediterer vi abonnementet for den berørte ydelse for den måned. Krediteringen fremgår af næste faktura. Er der ikke en næste faktura, betaler vi beløbet tilbage. Du skal gøre os opmærksom på nedetiden senest 30 dage efter, at den er ophørt.
4.3. Nedetiden regnes fra det tidspunkt, du melder fejlen — eller fra det tidspunkt, vi selv opdager den, hvis det er tidligere.
4.4. Krediteringen gælder ikke, hvis ydelsen er utilgængelig af en årsag, der ligger uden for vores leverance — herunder de forhold, der er nævnt i det enkelte ydelsesbilag, dit domæne (udløb eller indstillinger ændret uden om os) eller indhold, du selv har udgivet, som bryder ydelsen.
4.5. Krediteringen gælder heller ikke ved planlagt vedligeholdelse eller flytning, som vi har varslet efter punkt 3.5, og som ikke varer mere end 12 timer i træk. Varer arbejdet længere, tæller den overskydende tid med efter punkt 4.2.
4.6. Krediteringen er det, du kan kræve, hvis en ydelse har været utilgængelig. Vi dækker ikke tab, du måtte have haft imens, jf. punkt 8.
4.7. Er en ydelse utilgængelig i mere end syv dage i træk, kan du opsige den pågældende ydelse med det samme.
5. Dit materiale og dit indhold
5.1. Du sender os det materiale, ydelsen skal bruge — eksempelvis billeder, tekster og logo. Du indestår for, at du har ret til at bruge materialet — herunder at fotografen har givet tilladelse, at personer på billederne er indforståede med at optræde, og at tekster ikke er kopieret fra andre. Bliver der rejst et krav mod os, fordi materialet alligevel ikke måtte bruges, dækker du det krav, herunder vores rimelige omkostninger til at håndtere det.
5.2. Ydelserne må ikke bruges til indhold, der er ulovligt eller krænker andres rettigheder. Bliver vi opmærksomme på den slags indhold, beder vi dig fjerne det. Sker det ikke inden for rimelig tid, kan vi fjerne det selv. Ved åbenlyst ulovligt indhold kan vi fjerne det straks og give dig besked bagefter.
5.3. Når du godkender et udkast, står du inde for indholdet, herunder priser, åbningstider og oplysninger om allergener. Det er oplysninger, dine gæster og kunder handler på, og vi kontrollerer ikke, om de er rigtige. Opdager du en fejl efter godkendelsen, retter vi den hurtigst muligt; rettelsen tæller som en ændring, medmindre fejlen er vores.
5.4. Tekster, som vi skriver til din hjemmeside — med eller uden hjælp fra AI — må du bruge frit på din hjemmeside, så længe aftalen løber, og du må tage dem med dig, når aftalen ophører. Vi garanterer ikke, at AI-skabt tekst er ophavsretligt beskyttet, eller at ingen andre kan skrive noget lignende.
6. Hvem ejer hvad
6.1. Dine tekster, billeder, data og dit domæne er dine — også hvis aftalen stopper. Det gælder også de tekster, vi har skrevet til dig, jf. punkt 5.4.
6.2. Selve skabelonen, designet, koden, vores interne systemer og de værktøjer, vi bruger til at drive ydelserne, er vores. Du har ret til at bruge dem, så længe abonnementet løber. Skabelonen og designet må ikke kopieres eller bruges som hjemmeside et andet sted uden en skriftlig aftale med os, jf. dog punkt 9.3.
6.3. Vi må vise dit resultat frem som eksempel på vores arbejde, herunder med dit navn og logo, og vi må sætte en diskret linje »Hjemmeside af Webvagten« med link i bunden af hjemmesiden. Siger du skriftligt fra, holder vi op med at bruge dig som reference og fjerner linjen inden for 5 hverdage.
7. Persondata
7.1. Når en ydelse behandler oplysninger om dine gæster, besøgende eller medarbejdere — eksempelvis via en kontaktformular eller omtale af medarbejdere på hjemmesiden — er du dataansvarlig, og vi er databehandler. Vilkårene fremgår af databehandleraftalen, som du godkender sammen med disse betingelser. Hvilke oplysninger den enkelte ydelse behandler, og om hvem, fremgår af databehandleraftalens Bilag A for den ydelse.
7.2. Oplysninger om dig og dine kontaktpersoner — navn, mail, telefon og vores korrespondance — behandler vi som selvstændig dataansvarlig i vores eget kundesystem. Det er beskrevet i privatlivspolitikken på webvagten.dk.
7.3. Vores skabeloner sætter ikke sporingscookies, og vi tilføjer ikke analyseværktøjer eller indlejret tredjepartsindhold uden at aftale det med dig. Beder du om en funktion, der kræver samtykke fra de besøgende, sørger vi for, at der findes en løsning til indhentning af samtykke, og aftaler prisen for den først.
8. Hvis noget går galt
8.1. Vi er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der fremgår af disse betingelser.
8.2. Vi dækker ikke indirekte tab — herunder tabt omsætning, mistet fortjeneste, tab af goodwill, tab af data eller krav fra andre. Tab af data regnes som indirekte tab, når vi har sikkerhedskopieret som beskrevet i ydelsesbilaget.
8.3. Vores samlede ansvar over for dig kan ikke overstige abonnementet for 12 måneder for samtlige dine ydelser, efter de priser, der gjaldt, da skaden skete.
8.4. Krav mod os skal rejses skriftligt senest 12 måneder efter, at du blev eller burde være blevet opmærksom på det forhold, kravet bygger på.
8.5. Begrænsningerne i punkt 4.6 og 8.2–8.4 gælder ikke, hvis vi har handlet forsætligt eller groft uagtsomt, og de begrænser ikke det ansvar, der følger af ufravigelige regler, herunder databeskyttelsesreglerne over for de registrerede.
9. Aftalens varighed og opsigelse
9.1. Aftalen løber, indtil den opsiges. Der er ingen bindingsperiode.
9.2. Du kan opsige en enkelt ydelse eller hele aftalen når som helst. Opsigelsen har virkning ved udgangen af den måned, hvor vi modtager den. Opsiger du eksempelvis den 10. marts, løber det opsagte til og med den 31. marts, og du betaler ikke for april. Opsiger du din sidste ydelse, ophører aftalen. Vi bekræfter opsigelsen på mail.
9.3. Vi kan opsige en ydelse eller hele aftalen med tre måneders varsel til udgangen af en måned. Opsiger vi hjemmesiden, uden at du har misligholdt aftalen, må du bruge designet til din egen hjemmeside et andet sted uden betaling.
9.4. Hver af os kan hæve aftalen med det samme, hvis den anden væsentligt misligholder den og ikke retter op inden 14 dage efter skriftligt påkrav. Manglende betaling efter punkt 2.3 og ulovligt indhold efter punkt 5.2 er væsentlig misligholdelse.
9.5. Når en ydelse ophører, får du en kopi af dit indhold og dine data fra den ydelse: dine tekster, billeder, logo og eventuelle henvendelser fra formularer, i almindelige filformater. Ophører hjemmesiden, hjælper vi dig desuden med at pege domænet hen, hvor du ønsker, og siden tages ned. Kopien er til dit eget arkiv og dit eget brug. Skabelonen og designet må ikke bruges som hjemmeside et andet sted uden en aftale med os, jf. punkt 6.2. Hjælp ud over det — fx opsætning hos en ny leverandør — aftaler vi særskilt til vores timepris. Udleveringen forudsætter, at forfaldne fakturaer er betalt.
9.6. Vi opbevarer dine data i 30 dage efter ophøret, så du kan nå at få udleveret det, du mangler. Derefter slettes oplysningerne, jf. dog databehandleraftalens punkt 10 og det, vi skal gemme efter bogføringsloven.
10. Øvrigt
10.1. Skriftligt omfatter e-mail. Beskeder til os efter denne aftale — fx opsigelse, påkrav og krav efter punkt 4 — sendes til webvagten@lpsite.dk. Beskeder og varsler til dig sendes til den e-mailadresse, der står i ordrebekræftelsen; giv os besked, hvis den skal ændres. En besked regnes for modtaget, når den er kommet frem til adressen.
10.2. Ingen af os er ansvarlige for manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores kontrol — eksempelvis naturkatastrofe, brand, krig, strejke, myndighedsindgreb, et større nedbrud på internettet, cyberangreb eller et nedbrud hos en underleverandør, som vi ikke kunne forudse eller afværge. Varer forholdet mere end 60 dage, kan hver af os opsige aftalen med det samme.
10.3. Vi kan overdrage aftalen til et andet selskab som led i salg eller omstrukturering af vores virksomhed, mod at give dig besked. Du kan overdrage aftalen, hvis du sælger eller omdanner din virksomhed, så længe den nye ejer overtager aftalen, som den er, og vi får besked.
10.4. Vi kan ændre disse betingelser og ydelsesbilagene med 30 dages skriftligt varsel. Priser ændres dog alene efter punkt 2.4. Er du ikke enig i ændringerne, kan du opsige aftalen eller den berørte ydelse, inden de træder i kraft, med virkning fra den dag, de træder i kraft. Ændringer, der alene er til din fordel, eller som skyldes lovkrav, kan træde i kraft med kortere varsel.
10.5. Aftalen er underlagt dansk ret. Kan vi ikke blive enige, forsøger vi først at løse sagen ved en samtale. Lykkes det ikke, afgøres sagen ved de danske domstole med retten på vores hjemsted som værneting, medmindre ufravigelige regler bestemmer andet.
10.6. Skulle et enkelt vilkår vise sig at være ugyldigt, gælder resten af aftalen fortsat.
Ydelsesbilag
Et ydelsesbilag beskriver én ydelse. Kun bilagene for de ydelser, du har bestilt, er en del af din aftale, jf. punkt 1.6. Hvert bilag har sin egen version; ændres et bilag, berører det alene kunder med den pågældende ydelse.
W1 — Webvagt
Version 1.1 af 3. november 2026
W1.1. Ydelsen. Ydelsen omfatter en hjemmeside bygget på en af vores skabeloner og sat op med dit indhold samt den løbende drift af den: hosting, sikkerhedsopdateringer, sikkerhedskopiering og overvågning af, at siden kører. Har du ingen hjemmeside, laver vi en ny på en af vores skabeloner og skriver teksterne til den ud fra det, du fortæller os. Du kan få dem rettet, før siden går live. En ny hjemmeside koster fra 2.000 kr. ekskl. moms én gang, jf. punkt 2.2. Prisen gælder en hjemmeside med op til 5 sider på vores skabelon, med dine egne billeder og dit logo. Skal den have flere sider eller funktioner, som skabelonen ikke har, får du en fast pris, før vi går i gang. Prisen dækker vores arbejde med at sætte siden op og giver ikke ejerskab til skabelonen eller designet, jf. punkt 6.2 og 9.3. Har du allerede en hjemmeside, bygger vi den om på en af vores skabeloner, jf. W1.10.
W1.2. Niveauer (pakker). Du vælger ét af tre niveauer — på hjemmesiden kaldet pakker. Niveauet og prisen fremgår af ordrebekræftelsen. Du kan skifte niveau med virkning fra den første i næste måned ved at skrive til os.
| Indhold | Vagt | Vagt Plus | Vagt Pro |
|---|---|---|---|
| Ændringer pr. kalendermåned | 3 | 6 | 10 |
| Udkast inden for | 3 hverdage | 2 hverdage | 24 timer på hverdage |
| Infobokse, jf. W1.7 | Nej | Ja | Ja |
| Google-profil, jf. W1.8 | Nej | Ja | Ja |
| Månedlig status-mail | Ja | Ja, med besøgstal | Ja, med besøgstal |
| Sæsontjek før jul, påske og sommerferie, jf. W1.15 | Nej | Nej | Ja |
| Én ny sektion pr. kvartal (højst ca. 1 times arbejde, overføres ikke), jf. W1.4 | Nej | Nej | Ja |
I Vagt Plus og Vagt Pro sætter vi cookiefri besøgsstatistik op på hjemmesiden, så status-mailen kan vise besøgstal. Statistikken sætter ingen cookies og gemmer ikke oplysninger, der kan føres tilbage til den enkelte besøgende.
W1.3. Hvad er en ændring. En ændring er det, du godkender på ét udkast, også selvom det rører flere sider, så længe arbejdet tager os højst 30 minutter. Tager arbejdet længere, siger vi det, før vi går i gang, og hver påbegyndt halve time tæller da som én ændring. Det antal ændringer, vi har oplyst dig, før vi gik i gang, er det, der tæller. Eksempler på ændringer er nye priser, nye åbningstider, et nyt menukort eller en ny prisliste, et nyt billede, en rettet tekst, en nyhed og et link til dit bookingsystem eller en anden tjeneste, du bruger. Rettelser til det samme udkast, før du har godkendt det, tæller ikke som en ny ændring. Et udkast, der udløber uden at blive godkendt, tæller ikke som en brugt ændring.
W1.4. Hvad er ikke en ændring. Nye undersider, nyt design, nye farver, nye funktioner (fx onlinebestilling eller webshop), tekster, vi skal skrive fra bunden (teksterne til en ny hjemmeside er med i prisen for den, jf. W1.1), søgemaskineoptimering, annoncer og sociale medier er ikke omfattet. Du får altid en fast pris først, jf. punkt 3.2. En sektion er en ny blok på en side, du allerede har — fx en overskrift med tekst og billede, en liste eller et kort — som kan laves inden for det timeloft, der står i W1.2. I Vagt Pro er én ny sektion pr. kvartal med i prisen; ubrugte sektioner overføres ikke.
W1.5. Ubrugte og ekstra ændringer. En ændring tæller i den måned, hvor du godkender udkastet. Ubrugte ændringer overføres ikke til næste måned. Har du brugt månedens ændringer, koster en ekstra ændring 149 kr. ekskl. moms. Vi siger det, før vi laver den, og laver den først, når du har sagt ja. Du kan i stedet vælge at skifte til et højere niveau fra næste måned, jf. W1.2.
W1.6. Sådan bestiller og godkender du. Du sender en mail til webvagten@lpsite.dk fra en af de e-mailadresser, der står i ordrebekræftelsen. En henvendelse fra en anden adresse behandler vi først, når vi har bekræftet den med dig. Vi sender dig et link til et udkast. Intet går live, før du har godkendt udkastet skriftligt ved at svare på vores mail, fx med »godkendt«. Godkendelsen skal sendes fra en af e-mailadresserne i ordrebekræftelsen og må ikke være betinget. Indeholder dit svar rettelser eller nye ønsker, laver vi et nyt udkast: rettelser til udkastet er en del af samme ændring, mens nye ønsker tæller som en ny ændring. Vi må gå ud fra, at en mail fra en af adresserne kommer fra dig, så giv os straks besked, hvis en adresse ikke længere må bruges. Godkender du ikke et udkast, minder vi dig om det efter 3 kalenderdage, og udkastet udløber efter 7 kalenderdage. Vil du have det samme lavet senere, beder du bare om det igen.
W1.7. Infobokse (Vagt Plus og Vagt Pro). En infoboks er en midlertidig boks eller et bånd på hjemmesiden, fx om lukkedage, ferie eller en nyhed. En infoboks bruger én af månedens ændringer og tæller altid som én ændring for sig, også når den godkendes på samme udkast som andre ændringer. Den vises i højst 14 dage og fjernes automatisk på den slutdato, du har oplyst. Skal oplysningen stå længere, er det en almindelig ændring af indholdet.
W1.8. Google-profil (Vagt Plus og Vagt Pro). Berører en ændring dine åbningstider eller kontaktoplysninger, retter vi også din Google-virksomhedsprofil, hvis du har givet os adgang til den. Det tæller ikke som en ekstra ændring. Profilen er din, du bestemmer, hvad der står, og vi er ikke ansvarlige for, hvordan eller hvornår Google viser ændringerne. Vi retter ikke i profilen uden et udkast, du har godkendt.
W1.9. Frister. Fristerne i W1.2 regnes fra det tidspunkt, vi har modtaget en fuldstændig besked på en hverdag. Fuldstændig betyder, at vi har det, vi skal bruge — fx den nye tekst, den nye pris eller det nye billede. Mangler der noget, spørger vi, og fristen løber fra dit svar. En besked, der kommer efter kl. 16 eller på en dag, der ikke er en hverdag, regnes som modtaget næste hverdag kl. 8. Hverdage er mandag til fredag, bortset fra helligdage, grundlovsdag, 24. december og 31. december. Eksempel: skriver du mandag kl. 10 med alt, vi skal bruge, har Vagt Pro udkastet klar tirsdag kl. 10, Vagt Plus onsdag og Vagt torsdag. I varslede lukkeperioder løber fristerne ikke, jf. punkt 3.6.
W1.10. Flytning af en eksisterende hjemmeside. Vi bygger din nuværende hjemmeside om på en af vores skabeloner med dine tekster, billeder og oplysninger. Den nye side får vores design og ser derfor ikke ud præcis som før. Flytningen koster 500 kr. ekskl. moms én gang og faktureres sammen med første måned, når den nye side er live — også hvis abonnementet først starter efter de 30 dage i punkt 2.2. Prisen gælder hjemmesider, der passer i vores skabeloner. Har din nuværende side webshop, onlinebestilling eller login for kunder, har den mere end ca. 8 sider, eller står domænet ikke i dit navn, får du en fast pris, før vi går i gang. Funktioner, som vores skabeloner ikke har, flyttes ikke med. Du opsiger selv din nuværende udbyder. Gør det først, når den nye side er live, og opsig ikke den del, hvor din e-mail ligger, før mailen er flyttet.
W1.11. Dit domæne og din e-mail. Domænet står i dit navn og betales af dig. Det er dit, uanset hvad der sker med aftalen mellem os. Har du ikke et domæne, hjælper vi gerne med at købe det — i dit navn og med dig som ejer, så aftalen om domænet er din. Vi peger domænet på hjemmesiden og holder den opsætning ved lige. Vores arbejde omfatter alene de indstillinger, der peger på hjemmesiden. Ligger din e-mail på samme domæne, rører vi ikke mailindstillingerne, medmindre du udtrykkeligt beder os om det. Udløber domænet, eller ændres domæneindstillingerne uden om os, er det ikke omfattet af punkt 4.
W1.12. Tredjeparts tjenester. Vælger du at indlejre eller linke til en tjeneste fra en anden leverandør, fx et bookingsystem, en madbestilling eller et kort, sker behandlingen af dine gæsters oplysninger under din egen aftale med den leverandør. Vi er ikke databehandler for den behandling, og den skal fremgå af hjemmesidens egen privatlivspolitik. At sætte et link eller en indlejring ind er en ændring, jf. W1.3; at bygge en integration er en ny funktion, jf. W1.4.
W1.13. Demobilleder. Indtil dine egne billeder er klar, kan vi bruge vores demobilleder. De forbliver vores og skiftes ud, når dine egne billeder er på plads. Billeder, vi har licens til, må ikke tages med til en anden hjemmeside.
W1.14. Sikkerhedskopiering og versioner. Hver version af hjemmesidens indhold gemmes, så en tidligere version kan gendannes. Beder du om at få en ændring rullet tilbage, laver vi et udkast med den tidligere version, som du godkender på samme måde som andre ændringer; det tæller som én ændring. Henvendelser fra hjemmesidens formularer gemmes i vores database i EU i 90 dage og kan udleveres til dig i den periode.
W1.15. Sæsontjek (Vagt Pro). Før jul, påske og sommerferien skriver vi til dig og spørger, om åbningstider, lukkedage eller menukort skal ændres. Det, du beder om, laves som almindelige ændringer efter W1.3.
Version 1.1 er den første version, der bruges over for kunder. Version 1.0 var et udkast og blev aldrig brugt.